Правила оплаты и возврата

1. Способы оплаты

Оплата производится банковскими картами Visa, Mastercard, «Мир» через защищённый платёжный сервис CloudPayments. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются и не хранятся им.

2. Подписка и автоматические списания

• Стоимость подписки — 400 ₽ за 7 дней.
• Первые 7 дней — пробный период; первое списание производится по его окончании.
• Далее оплата списывается автоматически каждые 7 дней с привязанной карты до момента отмены подписки Пользователем.
• Перед каждым списанием сумма и периодичность остаются неизменными, пока иное не указано на Сайте.

3. Как отменить подписку

Отменить подписку можно в любой момент в личном кабинете на Сайте — после отмены автоматические списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Также можно направить запрос на e-mail поддержки (см. Контакты).

4. Возврат средств

Поскольку доступ к материалам предоставляется немедленно, оплаченный период в общем случае возврату не подлежит. Возврат возможен в следующих случаях:

• ошибочное/двойное списание;
• техническая невозможность предоставить доступ по вине Исполнителя;
• иные случаи, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

Для возврата направьте обращение на e-mail 〔email поддержки〕 с указанием даты, суммы и адреса электронной почты аккаунта. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Безопасность платежей

Платежи обрабатываются в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Соединение защищено протоколом TLS. Реквизиты карт обрабатываются исключительно платёжным сервисом CloudPayments.